У заході взяла участь завідувачка кафедри менеджменту Харківського технологічного університету «ШАГ» Майя ГОЛОВАНОВА.
📊 Цифровізація бізнесу: що показали результати дослідження?
Одним із ключових акцентів форуму стала презентація проміжних результатів цифрової діагностики підприємств — учасників проєкту Digital Booster4SME.
Дослідження виявило цікаву тенденцію: бізнес уже активно представлений в інтернеті, але внутрішні процеси багатьох підприємств залишаються недостатньо автоматизованими.
Серед показових результатів:
▪️ 73% підприємств мають сторінки в соціальних мережах, проте лише 27% точно знають, звідки приходять їхні клієнти.
▪️ 72% підприємств спілкуються з клієнтами вручну.
▪️ CRM-системами користується лише кожне дев’яте підприємство.
▪️ Лише 10% мають основні показники бізнесу в одному місці.
▪️ Близько двох третин підприємств витрачають надмірно багато часу на рутинні завдання.
Ці цифри демонструють, що цифрова трансформація — це не просто присутність компанії в соціальних мережах чи наявність вебсайту. Це передусім переосмислення управлінських процесів, використання даних для прийняття рішень, автоматизація операцій та ефективне управління ресурсами.
💡 Що це означає для ХТУ «ШАГ»?
Участь у SME Digital Day має важливе значення для розвитку університету, оскільки дає можливість краще розуміти актуальні запити роботодавців і підприємницького середовища Харківщини.
Для освітнього процесу це відкриває декілька важливих напрямів:
🔹 Актуалізація змісту освітніх програм. Результати цифрової діагностики бізнесу дають змогу наблизити навчання до реальних потреб підприємств, посилити вивчення CRM- та ERP-систем, цифрового маркетингу, бізнес-аналітики й автоматизації управлінських процесів.
🔹 Практична підготовка майбутніх менеджерів. Студенти зможуть працювати з реальними бізнес-кейсами: аналізувати проблеми підприємств, визначати потреби в цифровізації, обґрунтовувати вибір технологічних рішень та оцінювати ефективність їх упровадження.
🔹 Посилення міждисциплінарної взаємодії. Сучасний менеджер повинен розуміти можливості ІТ, а ІТ-фахівець — потреби бізнесу. Саме поєднання управлінських та технологічних компетентностей стає важливою конкурентною перевагою випускників.
🔹 Розширення співпраці з ІТ-бізнесом. Комунікація з представниками технологічних компаній та Kharkiv IT Cluster створює передумови для залучення практиків до освітнього процесу, спільних проєктів, практик і професійного розвитку студентів.
🎓 ХТУ «ШАГ» орієнтується на освіту, яка відповідає реальним викликам сучасної економіки.
Участь у професійних заходах такого рівня допомагає університету не лише відстежувати технологічні тенденції, а й перетворювати їх на конкретні освітні рішення.
Адже сучасна освіта має готувати не просто користувачів цифрових інструментів, а фахівців, здатних бачити проблеми бізнесу, знаходити ефективні технологічні рішення та управляти змінами.
Відкритість до професійної спільноти, взаємодія з бізнесом і впровадження актуальних практик у навчання — важливі складові розвитку ХТУ «ШАГ» та підвищення якості підготовки наших випускників.
